三亚市医疗保障局

三亚市医疗保障局2021年金牌娱乐,金牌娱乐平台工作年度报告

 一、总体情况

 2021年，三亚市医疗保障局认真贯彻落实国务院、省政府、市政府金牌娱乐,金牌娱乐平台政务公开工作的各项决策部署和工作安排，全面落实新修订的金牌娱乐,金牌娱乐平台条例和各项配套制度要求加强制度执行，持续推动政府网站和政务新媒体健康有序发展，我局紧紧围绕市委、市政府中心工作，扎实推进2021年政务公开要点明确的各项工作，确保政务公开工作有序有效推进，进一步保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

  （一）认真做好信息主动公开，提高政策解读质量

   坚持以公开为常态，不公开为例外，准确执行新修订的《中华人民共和国金牌娱乐,金牌娱乐平台条例》（以下简称：条例），加强重点领域信息公开，扩大信息公开覆盖面，加大信息公开力度，通过“政策e解读”、专家解读、媒体解读等多渠道多角度多方位对政策文件进行多次解读，不断提高政策解读质量，搭建起与公众友好沟通的良好平台，切实保障公众的知情权和监督权，进一步提升人民群众获得感和满意度。截止到2021年12月31日，我局在“三亚医保”微信公众号共发布信息413条；在三亚市人民政府门户网站“金牌娱乐,金牌娱乐平台专栏”发布主动公开信息共338条，其中部门文件45条、政策解读54条、政务动态117条、回应关切28条、政策问答6条、重点领域信息公开2条、法规文件22条、招考录用1条、部门项目7条、重大民生信息6条、规划信息8条、财政公开4条、金牌娱乐,金牌娱乐平台：32条、信息公开年报及相关规定3条、其他专项信息3条。

  （二）规范落实依申请公开，及时回应群众关切

   我局严格按《条例》要求落实依申请公开件的受理、办理、答复、审核、反馈等环节，按照法定时限和程序进行依申请公开件的答复。2021年我局未收到网上申请、信函、传真及当面提交的依申请公开事项，无就金牌娱乐,金牌娱乐平台提出复议、诉讼和申诉的情况；2021年我局金牌娱乐,金牌娱乐平台没有收取任何费用。

  （三）加强政府信息管理，全面夯实公开基础

   坚持制度引领，全面落实各项配套制度要求，从公开规范性、丰富度、实用性等方面推进政务公开工作。强化金牌娱乐,金牌娱乐平台内容建设和信息发布，竭力打造群众获取信息和服务的“互联网政务平台”，对照《国务院办公厅秘书局金牌娱乐,金牌娱乐平台印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求，加强政务新媒体内容保障，金牌娱乐,金牌娱乐平台地发布权威准确、通俗易懂、易于传播的政务信息和作品，提升群众对微信公众号的体验感、满意度。

  （四）完善公开平台建设，强化互动交流功能

   根据市政府办公室金牌娱乐,金牌娱乐平台规范金牌娱乐,金牌娱乐平台平台的统一部署，我局进一步完成“信息公开专栏”的优化调整，由2020年的17个栏目扩展为18个栏目，增加“政策问答”栏目发布广大人民群众关心关切的问题，现共计24个子项，信息公开专栏分类更加清晰、布局更加合理。坚持新媒体与传统媒体相结合，充分发挥微信、微博等政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等优势，及时发布各类政务和民生信息，以此推动金牌娱乐,金牌娱乐平台、强化政策宣传解读、主动引导网络舆论、开展政民良性互动。

  （五）强化监督考核工作，推动政务公开提质增效

   建立《三亚市医疗保障局金牌娱乐,金牌娱乐平台工作考核办法》，在局金牌娱乐,金牌娱乐平台工作领导小组坚强领导下，加强对金牌娱乐,金牌娱乐平台工作的监督考核，进一步完善我局信息公开工作机制，要求各科室及时、主动公开各类信息，提高信息公开时效性。同时将评议考核和责任追究纳入我局金牌娱乐,金牌娱乐平台工作事项。2021年我局金牌娱乐,金牌娱乐平台工作无群众投诉事项。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理金牌娱乐,金牌娱乐平台申请情况

四、金牌娱乐,金牌娱乐平台行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

 2021年，我局金牌娱乐,金牌娱乐平台工作有成绩有亮点，但与人民群众日益增长的金牌娱乐,金牌娱乐平台需求还存在一定的差距，比如金牌娱乐,金牌娱乐平台的深度和广度还有待进一步拓展，比如“政务动态”栏目信息更新偶有不及时的现象，比如“政策解读”栏目内容和形式还需进一步探索。针对以上问题，具体改进措施如下：

（一）落实工作责任，积极推进信息发布。继续健全日常监管体系，细化金牌娱乐,金牌娱乐平台内容的规范和梳理，落实网络安全责任制，创新政务公开方式，让群众获取政府信息方式更便捷、需求更对称、内容更生动。

（二）进一步提高政务新媒体功能实用性。不断推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、贴近百姓现实、创新社会治理，切实提升网站的丰富度和规范性，打造公众友好沟通的良好平台。

（三）多形式开展政策解读，加大信息公开力度。政策性文件应解读尽解读，制作适合传播、喜闻乐见、简明易懂的解读产品，多形式、多角度、多维度进行解读，提升政策解读的准确性，切实提升解读质量。

 六、其他需要报告的事项

2021年我局金牌娱乐,金牌娱乐平台没有收取任何费用。