一、总体情况

根据《中华人民共和国金牌娱乐,金牌娱乐平台条例》(国令第711号)、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室金牌娱乐,金牌娱乐平台金牌娱乐,金牌娱乐平台工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)的有关规定,以及省政府、市政府对金牌娱乐,金牌娱乐平台工作的统一安排部署,三亚崖州湾科技城管理局(以下简称“管理局”)编制了2020年金牌娱乐,金牌娱乐平台工作年度报告。本年报中所列数据的统计时限为2020年1月1日至12月31日。2020年,管理局紧紧围绕海南自贸港建设中心工作,不断强化组织领导和制度建设,积极推进主动公开,提升依申请公开实效,稳步实施重点领域信息公开,落实公开任务、深化公开内容、提升公开效果。

(一)加强完善制度保障。一是坚持问题和需求导向,根据管理局工作实际需求,指定部门、专人负责信息公开的日常工作,要求各部门及时推进政务公开各项工作,做好信息公开、信息反馈、政策解答、互动交流等工作,解决企业、社会各界关注重点难点问题。二是严格执行主动公开内容审批程序,主动公开内容由发布部门、审核部门领导及分管领导审核后发布,每周及时主动公开政务信息,不断提升管理局工作透明度,形成责任明确、通力协作、层层落实的工作格局。三是积极推动园区新闻发言人制度建立,明确园区新闻发言人、新闻发言管理机构,重视省市金牌娱乐,金牌娱乐平台新闻联络员、新闻发言人、新闻发布骨干等业务培训,不断完善金牌娱乐,金牌娱乐平台机构体系,做好政务公开工作的制度保障。

(二)高度重视主动公开。一是各部门将金牌娱乐,金牌娱乐平台理念贯穿于日常工作中,深入推进重要政策文件解读、社会公开征集意见、采纳情况反馈等金牌娱乐,金牌娱乐平台工作,有序推进金牌娱乐,金牌娱乐平台与部门运行、业务管理的有机融合。二是以管理局官网以及微信公众号、抖音等新媒体平台为权威信息发布平台,突出做好园区信息、机构职能、动态要闻、政策文件等基础信息公开工作,加强和深化园区政策解读、区域评估成果等重点领域制度创新信息公开,确保公开工作提质增效。2020年,共监测到崖州湾科技城相关网络信息164463条,客户端成为信息的主要来源地,共有68368条。崖州湾科技城策划发布微信稿件563篇,总阅读量629459次。

(三)畅通依申请公开渠道。不断规范依申请公开工作,明确受理机关、申请方式,建立健全依申请公开的受理、办理、答复、审核、反馈等各环节程序,按照法定时限进行答复,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用,提高管理局工作的透明度。

(四)强化政府信息管理。2020年,围绕管理局中心工作,强化信息管理能力,积极开展主动公开的政策性文件解读工作,不断丰富解读形式,以政府网站、政务微信、抖音等平台为重要载体,统筹运用部门撰稿解读、媒体群访及图表图解、视频演示等多种形式,推动政策解读、信息管理能力不断提升,进而增进社会各界对海南自贸港建设、园区规划发展的支持与理解。

(五)加快推进平台建设。一是做好管理局网站功能搭建、模块编排、信息更新等工作,优化政府网站功能,畅通信息发布、反馈、交流渠道。二是积极推动“新媒体+政务服务”融合发展,强化政务新媒体服务性功能提升,完成园区微信公众号的服务性功能升级改造,搭建多项功能模块,为管理局及园区企业打造人性化、智能化、便捷化的线上办公与综合服务平台,提高园区在企业服务、信息发布、数据共享、沟通交流等方面的工作效率。

(六)加强落实监督保障。积极落实三亚市政府网站和政务新媒体检测督查,针对每月三亚市政府检测报告,及时反馈、整改问题,确保管理局发布的信息及时、准确、合法、完整。同时,明确具体部门、专人负责信息公开的日常工作,及时根据检测报告、社会评议等要求,改进金牌娱乐,金牌娱乐平台工作存在的主要问题,将金牌娱乐,金牌娱乐平台工作纳入部门工作考核之中。

二、主动公开政府信息情况

公示类:2020年度共发布公示类文件74篇

政策类:2020年度共发布政策类文件17篇

公告类:2020年度共发布公告类文件3篇

三、收到和处理金牌娱乐,金牌娱乐平台申请情况

四、金牌娱乐,金牌娱乐平台行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年是管理局正式启动金牌娱乐,金牌娱乐平台工作的第一年,尽管取得了一定成效,但仍存在诸多差距与不足,比如平台建设亟待进一步完善、公开意识需要进一步增强、公开效率有待进一步提升等。针对上述问题,下一步将从以下几个方面进一步改进提升:

(一)进一步增强公开意识。一是围绕企业、群众关心关注的热点、焦点,通过研讨交流、培训考核等多种手段,着力提高各部门法治化公开意识,切实增强工作的主动性和自觉性。二是重视推进园区信息主动公开工作,突出宣传园区优惠政策、招商服务、人才政策等社会各界关注的热点问题,体现宣传性与服务性相结合。三是继续加强落实督查检查,全面贯彻落实金牌娱乐,金牌娱乐平台责任,突出推动基层政务公开标准化规范化工作有序开展,确保金牌娱乐,金牌娱乐平台工作扎实有效地开展。

(二)进一步完善平台建设。统筹推进管理局官网及园区官方微信公众号、抖音等新媒体平台工作,进一步规范官网、新媒体平台固定栏目设置、信息推送流程等工作标准,打造科技城品牌栏目,提高园区在企业服务、信息发布、数据共享、沟通交流等方面的工作效率。

(三)进一步拓展公开方式。进一步加大政府信息主动公开力度,以政府办事更加透明,企业、群众获取信息更加便捷为目标,积极运用微信、抖音等新媒体平台,拓宽政务公开渠道、创新政务公开方式。同时,充分利用参加众多会议会展等重大活动平台,讲好园区故事,加强与媒体合作,搭建对外宣传工作机制,积极对接外宣媒体及推广平台,建立畅通的信息渠道,多举措拓展公开形式。

六、其他需要报告的事项

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