1-2月综合信用指数排名位居全国地级市第30名，实现历史性大跃升

三亚：“四位一体”激活营商环境“信”动能

在龙兴海鲜广场，商户摊位前张贴了“商户信用星级”信息及“一户一码”。记者刘琪成摄

在三亚中央商务区管理局，办事人员阅读城市信用建设宣传手册。记者李学仕摄

2023年9月，三亚入选文旅部文化和旅游市场信用经济发展试点地区，为我省唯一入选城市；

2023年6月、10月、11月综合信用指数排名进入全国261个地级市前50名，2024年1-2月排名位居全国地级市第30名；

2023年7月至2024年3月，三亚连续8个月综合信用指数全省第一；

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自2023年2月揭牌成立以来，三亚市营商环境建设局以全面推进“诚信三亚”建设为目标，持续加大信用信息归集共享力度，积极构建以信用为基础的过程监管体系，创新打造信用应用场景，营造诚实守信的社会氛围，“四位一体”统筹推进社会信用体系建设工作，推动三亚城市信用监测排名实现历史性大跃升。

强化信用信息归集共享

三亚市营商环境建设局依托以“1平台+1网+N应用”为核心架构的信用信息共享平台，为市级部门监管和社会公众提供信用信息服务，实现全市范围内“跨地区、跨部门、跨行业”的信用信息共享。截至2024年3月底，三亚市信用信息共享平台累计归集信用信息数据约3.15亿条，包含全国“红黑名单”信息约1.34亿条、全国“双公示”数据约8889万条、全国工商异常名录约6702万条。

助力行业监管提质增效

三亚市营商环境建设局协同各行业主管部门，推行贯穿市场主体全生命周期的事前、事中、事后分级分类信用监管，助力三亚构建“守信无事不扰、失信处处受限”新格局。

推行信用承诺机制，实现信用监管“有的放矢”。目前累计归集全市各部门信用承诺和履约践诺信息25.23万条，实现精准靶向监管。

推进信用分级分类评价，实现事中监管“精准发力”。在原有旅游、商务、税务等16个行业领域出台分级分类监管制度的基础上，2023年在餐厨企业、物业管理企业等8个重点领域新出台信用分级分类评价制度并开展信用评价；同时将监管对象信用评价等级与“双随机、一公开”监管相结合，按照信用状况和风险高低实施差别化监管。

实施信用联合奖惩，实现事后监管“全覆盖”。在事后依法依规开展守信联合激励和失信联合惩戒，在办理营业执照变更登记、银行贷款、政府采购、工程招投标等工作中，依法对失信企业予以限制或者禁入。

拓展深化信用应用场景

三亚市营商环境建设局积极协同各行业主管部门创新打造旅游消费投诉“先行赔付”、“一户一码”市场云监管、“信用+游艇”“信用+海上酷玩”等一批具有三亚特色的信用应用场景。其中“信用园区”“政策性合同履约管理”等9项应用场景被纳入2023年海南省百个信用应用场景，旅游消费投诉“先行赔付”和“一户一码”市场云监管两个场景建设取得积极成效，推动三亚构建以信用为基础的文化和旅游市场新型监管机制。

营造诚实守信社会氛围

去年以来，三亚市营商环境建设局积极开展“诚信三亚”宣传季活动，陆续开展“6·14”信用记录关爱日主题宣传、2023年“诚信三亚杯”信用知识竞赛、“信易+应用场景在三亚”系列专题宣传、“局长谈信用”专题系列活动等形式多样的社会诚信宣传活动，积极营造诚实守信的良好社会氛围。同时，创新打造“信用服务直通车”品牌，通过“信用服务直通车”进社区、进园区、进企业，开展海南个人信用积分“金椰分”宣传推广，为市场主体及市民群众解答涉信问题，持续提升社会诚信宣传成效。

（记者胡拥军）