见一“面”省一半

三亚中心医院“智慧医院”让患者省时省力省心

7月4日上午，站在自助终端机前，市民袁女士对着摄像头，在屏幕上看到了自己的脸——对于一个常在网上购物的“淘女郎”，她对这种操作再熟练不过。

“刷脸”通过，袁女士预约了专家号。

2020年5月18日，海南省首家依托于实体型医院构建的线上“智慧医院”——三亚中心医院（海南省第三人民医院）“智慧医院”试运行；同年10月31日，正式上线。

运行一年多的“智慧医院”有哪些便利，给患者带来哪些利好？有患者总结，“智慧医院”可以“三省吾身”。哪“三省”？

省时——患者可通过微信公众号和APP实现互联网线上基本就医服务，还可依托于实体医院强大的诊疗服务能力，构建医生线上诊疗服务。患者在家中都可以利用网端预约、排号，节省时间。

省力——患者能体验全流程刷脸就医、云影像（报告）查阅、慢病续方、网约护理、智达陪护、新冠核酸检测在线预约等智慧医院服务带来的便捷体验，不用再楼上楼下跑来跑去。

省心——这种“传统医疗机构+互联网”的创新服务，既可减少医患之间的信息不对称，也从根本上突破了时间与空间的限制，医患两方面都省心。

见一“面”，省一半——

三亚中心医院有过统计，“智慧医院”的运行，患者与医院在云端的“见面”，可以帮助他们节约至少一半以上的在医院内逗留时间，也使医院得以把有限的资源集中投向诊断和治疗这一核心任务中，为百姓提供更优质的医疗服务。

“智慧医院”上线，同时也在“倒逼”三亚中心医院在医疗“互联网+”方面进行信息系统改造建设。

早在2019年4月，三亚中心医院正式提交国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等医院测评申请材料，申报四级甲等测评；当年12月，通过文件审查评审；2020年6月，通过国家卫生健康委电子病历系统功能应用水平四级评审；2020年9月，通过国家卫生健康委信息中心专家组现场查验。

而2020年9月26日在海口召开的第十五届中国卫生信息技术/健康医疗大数据应用交流大会上，三亚中心医院通过测评，成为海南省首家互联互通标准化成熟度四级甲等医院。

医无止境，为群众办实事无止境。有了信息化加持，三亚中心医院更有底气推进学科建设、提升服务能力。而在党史学习教育开展以来，院党委紧密围绕“全心全意为患者服务”的理念，将党史学习教育融入日常工作中，并以仁心仁术深入推进“我为群众办实事”实践活动。

今年6月24日，上海东方医院总院与三亚中心医院正式通过5G远程手术指导系统。当天，上海方面实时接收手术影像，开展5G远程手术指导，随着手术切口的缝合，手术成功。系统的运用，打破了时间、空间的限制，开启了三亚中心医院临床诊疗新模式。

三亚中心医院医务部主任何安邦说，医院将借助5G平台，广泛开展与国内名院名医的合作，大力提升医疗技术水平，让患者足不出市就可以享受国内高水平的医疗服务，从而解决看病难、看病贵等问题。

更深更广的意义是“普惠”——还可以大力推进保亭医疗集团和天涯医疗集团等医联体建设进程，提升基层医疗机构服务能力，将优势医疗技术惠及广大在基层医疗机构就医患者，逐步实现分级诊疗。

（记者王鑫 通讯员徐敬）