一、通讯地址：海南省三亚市吉阳区新风街279号蓝海华庭写字楼15层。
二、咨询投诉电话：0898-88616699。
三、信访接待的时间：法定工作日（8:00-12:00、15:00-18:00）。
四、信访接待地点：海南省三亚市吉阳区新风街279号蓝海华庭写字楼15层三亚市旅游推广局综合管理部。
五、网络信访渠道：登录三亚市人民政府网站，点击互动——网上信访——注册登录——登录后在“提交投诉事项”页面填写内容后提交。
六、查询信访事项处理进展及结果：在三亚市人民政府网站点击网上信访登录后，点击“查询投诉事项”，即可查询及进行满意度评价；或致电咨询电话（0898-88362121、88037304）。
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